I miei ordini

I miei ordini - FAQs

  1. Ho appena fatto un ordine, posso annullarlo?

    Dopo aver effettuato un ordine e confermato, non sarà possibile annullarlo. Il tuo ordine entrerà subito nel processo di produzione, attivo 24 ore su 24 per rispettare i tempi di consegna indicati, e non sarà più possibile annullarlo.
    Per questo motivo ti raccomandiamo di verificare accuratamente i tuoi progetti prima della conferma ordine.

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  2. Ho ritirato un prodotto del quale non sono soddisfatto. Cosa posso fare?

    In caso di prodotto difettoso o danneggiato, contatta il nostro servizio clienti (via mail) e invia qualche foto del prodotto in questione indicando il numero di riferimento dell'ordine, una breve descrizione del problema e una o più foto del difetto.

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  3. Dove trovo gli ordini che ho confermato?

    Nella sezione riservata al tuo Account, sezione "I miei oridni", saranno elencati tutti gli rodini da te confermati, con numero d'oridne, data, totale dovuto e stato di lavorazione oridne.

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