Termini e condizioni

 

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E UTILIZZO DEL SITO WEB WWW.FOTODIGITALDISCOUNT.IT

 

Si prega di leggere con attenzione i presenti termini e condizioni generali di vendita e utilizzo del sito web www.fotodigitaldiscount.it (“sito web”) e di eventuali altri link contenuti ed indicati nel sito stesso. Il presente documento contiene informazioni importanti sui diritti e obblighi dell'utente.

 

A) TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

 

I presenti termini e condizioni ("Termini e condizioni di vendita") hanno validità in caso di acquisto dei prodotti e servizi “fotodigitaldiscount” offerti sul sito web ("Prodotti").

Alcuni dei prodotti e servizi contenuti sul sito web vengono realizzati direttamente da Gestioni e Servizi S.r.l. ovvero dalla medesima vengono acquistati da altri produttori e rivenduti attraverso il sito web.

In entrambe i suddetti casi della procedura di vendita sul sito web se ne occupa sempre e comunque la società Gestioni e Servizi Srl (“produttore” e/o “venditore”).

La Società Gestioni e Servizi Srl è autorizzata ad aggiornare i presenti termini e condizioni di vendita in qualsiasi momento e senza preavviso.

Al momento di invio di un ordine attraverso il sito web, l'utente è tenuto ad accettare i termini e condizioni di vendita in vigore alla data di invio dell'ordine.

 

1) Ordini di acquisto

I presenti termini e condizioni riguardano esclusivamente gli ordini effettuati via Internet sia dal portale italiano che spagnolo.

Gli ordini dei prodotti possono essere unicamente inviati tramite il sito web da parte di clienti privati ed i punti vendita affiliati al marchio “Fotodigitaldiscount”; i prodotti acquistati sono unicamente destinati all'utilizzo personale e non a operazioni di rivendita. Sono pertanto da considerarsi strettamente proibite per qualsiasi utente qualunque operazione di rivendita o distribuzione dei prodotti acquistati sul sito web.

Pur adottando tutti gli sforzi necessari onde riprodurre nel modo più esatto possibile i colori, il design e lo stile dei prodotti presentati all'interno del sito web, è possibile che si riscontrino differenze a causa delle caratteristiche del computer utilizzato dall'utente. Pertanto, Il produttore e/o il venditore non possono essere ritenuti responsabili per eventuali errori o imprecisioni relative a fotografie e rappresentazioni grafiche dei prodotti visualizzati sul sito web.

Le offerte su prodotti e prezzi sono valide a seconda della disponibilità. In caso di mancata disponibilità di un prodotto a seguito dell'ordine, verrà tempestivamente inviata notifica e sarà pertanto possibile ordinare un altro prodotto presente nel sito web oppure annullare l'ordine. In caso di annullamento, si provvederà al rimborso.

La Gestioni e Servizi Srl non potrà essere ritenuta responsabile in caso di indisponibilità di magazzino o mancanze dei prodotti.

La Gestioni e Servizi Srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti sul presente sito web.

 

2) Sistemi di consegna e di fatturazione.

L’utente/cliente potrà, al momento dell’effettuazione dell’ordine tramite il sito web, decidere l’indirizzo di consegna del prodotto acquistato, ossia presso uno dei punti vendita affiliati al marchio commerciale “Fotodigitaldiscount” ovvero presso il proprio domicilio.

L’utente/cliente, qualora decida di indicare quale indirizzo per la consegna del prodotto/i acquistato/i il proprio domicilio, sarà tenuto necessariamente ad effettuare - assieme all’effettuazione dell’ordine – il pagamento del prezzo del prodotto/i acquistato/i tramite carta di credito.

La fattura di acquisto sarà emessa al momento dell'esecuzione della prestazione e cioè nel momento in cui l'ordine effettuato viene posto in produzione.

La fattura verrà emessa dietro compilazione dei dati di fatturazione da parte del Cliente.

E' sotto totale responsabilità del Cliente la corretta dichiarazione dei dati di fatturazione e di pagamento relativi agli acquisti effettuati su "Fotodigitaldiscount.it": la non corretta o falsa dichiarazione dei dati anagrafici di fatturazione, quali generalità anagrafiche o codice fiscale, potrebbe essere perseguibile in termini di legge.

Qualora l’utente/cliente abbia scelto quale luogo di consegna della merce ordinata un domicilio presente in un’area di pertinenza esclusiva di un punto vendita affiliato al marchio commerciale “Fotodigitaldiscount”, a quest’ultimo verrà riconosciuta una royalty sull’acquisto da parte di Gestioni e Servizi Srl; altrimenti, ove il luogo per la consegna della merce ordinata dall’ utente/cliente sia un domicilio fuori dalle aree di pertinenza esclusiva di un punto vendita affiliato al marchio commerciale “Fotodigitaldiscount”, la Gestioni e Servizi Srl non riconoscerà a alcuna royalty sull’acquisto.

L’utente/cliente, qualora decida di indicare quale indirizzo per la consegna del prodotto/i acquistato/i l’indirizzo di uno dei punti vendita affiliati al marchio commerciale “Fotodigitaldiscount”, potrà provvedere al pagamento del prezzo del prodotto/i acquistato/i direttamente al punto vendita presso il quale ritirerà la merce ordinata. Al punto vendita non verrà riconosciuta alcuna royalty sull’acquisto.

Se la consegna della merce ordinata dall’utente/cliente avviene presso il domicilio dal medesimo indicato (a prescindere che sia o non sia presente in un’area di pertinenza esclusiva di un punto vendita affiliato al marchio commerciale “Fotodigitaldiscount”), quest’ultimo riceverà oltre ai prodotti acquistati anche la relativa fattura di acquisto. Mentre, ove la consegna della merce ordinata dall’utente/cliente avviene presso uno dei punti vendita affiliati al marchio commerciale “Fotodigitaldiscount” non sarà Gestioni e Servizi Srl ad emettere fattura all’utente/cliente, ma sarà il singolo punto vendita ad emettere relativa fattura per l’acquisto della merce effettuato dall’ utente/cliente.

Ogni singolo punto vendita affiliato al marchio commerciale “Fotodigitaldiscount” potrà effettuare direttamente ordini attraverso il sito web usando i propri dati commerciali e, limitatamente ai punti vendita affiliati al marchio commerciale “Fotodigitaldiscount”, tali ordini potranno essere evasi senza obbligo per gli stessi di pagamento della merce con carta di credito.

Tutti gli ordini sono vincolati all'accettazione scritta da parte del venditore che verrà confermata dal medesimo via e-mail.

La conferma dell'ordine da parte del venditore e i presenti termini e condizioni di vendita saranno considerati come accordo finale e perfezionato tra il venditore e l'utente/cliente relativamente ai punti contenuti nei presenti termini e condizioni di vendita.

L'ordine – una volta confermato - non potrà subire correzioni o annullamenti salvo i casi previsti dal presente oppure in conformità alla normativa applicabile.

Pertanto, in forza di quanto stabilito dal paragrafo che precede, l’utente / cliente sarà obbligato a corrispondere in favore del venditore il prezzo dell’ordine confermato.

I dati registrati dal sito web costituiscono la prova dell'intera transazione avvenuta tra venditore e l’utente/cliente.

In caso di disputa tra venditore e uno dei clienti circa una transazione effettuata sul sito web, i dati registrati dal sito web saranno ritenuti la prova irrevocabile della transazione e del relativo contenuto.

 

3) Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi dei prodotti e servizi sono espressi in EURO (€). I costi di spedizione saranno inclusi nel prezzo finale di acquisto della merce.

La Gestioni e Servizi Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento e senza alcun preavviso per l'utente/cliente, a cui verranno applicati i prezzi visualizzati sul sito web al momento di conferma dell'ordine, purché i prodotti ordinati siano al momento disponibili.

Tutti gli ordini sono pagabili in EURO (€).

I pagamenti potranno essere unicamente accettati mediante le seguenti

modalità:

1. solo Carte di credito/debito (di tutti i tipi purché accettate dal sistema …………..) se il cliente finale sceglierà come indirizzo di consegna il proprio domicilio, altrimenti, il cliente potrà effettuare il pagamento, qualora abbia scelto come indirizzo di consegna l’indirizzo di un PdV Fotodigitaldiscount, anche con altre modalità di pagamento (in contanti, bancomat ecc.).

Il pagamento tramite carta di credito/debito dovrà essere obbligatoriamente effettuato al momento dell’effettuazione dell’ordine della merce.

 

4) Spedizione e consegna

Il cliente, al momento dell’ordine, potrà decidere l’indirizzo di consegna fra i) l’indirizzo di un negozio (PdV) ed ii) il proprio domicilio.

I prodotti verranno inviati all'indirizzo di spedizione specificato durante la procedura di ordinazione. In caso di modifiche all'indirizzo, la società non sarà ritenuta responsabile per ordini non recapitati alla destinazione corretta.

La scelta della destinazione per la consegna delle merci sarà legata ai seguenti parametri:

  1. Indirizzo di consegna presso l’indirizzo di uno dei Punti Vendita Fotodigitaldiscount;
  2. Indirizzo di consegna presso il domicilio scelto dal cliente.

1.   Nel caso di consegna presso Punto di Vendita.

Il cliente sceglie di ritirare la merce presso il PdV indicato in fase di ordine presso il quale troverà la merce pronta: per il ritiro dovrà pagare al negozio la merce ordinata.

 

2.   Nel caso di consegna a domicilio in area di pertinenza esclusiva del PdV.

Il cliente, scegliendo la consegna presso il domicilio dal medesimo indicato, dovrà pagare subito al momento dell’ordine on line con carta di credito (il cliente potrà stampare online la sua fattura in ogni momento).

 

Spedizione e vendita sono effettuate in Italia e Spagna.

Le date di consegna sono a solo scopo indicativo.

Eventuali mancate consegne o consegne tardive dovranno essere tempestivamente segnalate al servizio assistenza clienti (info@fotodigitaldiscount.it).

Affinché gli eventuali reclami possano essere accettati, è necessario che essi vengano inviati entro un massimo di sei (6) giorni da calendario a partire dalla data di conferma dell'ordine.

IN OGNI CASO, LA GESTIONI E SERVIZI SRL NON POTRA’ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI, CONSEGUENTI O DI ALTRA TIPOLOGIA A CAUSA DI COMPILAZIONE INCOMPLETA OPPURE RITARDI O ERRORI DI INVIO DELL'ORDINE O PER RITARDI DI CONSEGNA. IN CASO DI CONSEGNA NON AVVENUTA COMPROVABILE E IMPUTABILE A GESTIONI E SERVIZI SRL, L'UTENTE/CLIENTE AVRÀ UNICAMENTE IL DIRITTO DI RICHIEDERE, A PROPRIA SCELTA, LA CONSEGNA DEL MEDESIMO PRODOTTO SENZA COSTI AGGIUNTIVI OPPURE IL RIMBORSO DEL PREZZO DI ACQUISTO.

È necessario verificare che la spedizione sia corretta al momento della consegna. In caso di discrepanze dall'ordine una volta recapitati i prodotti, è necessario annotare la natura della potenziale discrepanza (es. confezione aperta, articoli danneggiati, ecc.) a mano, laddove possibile, sulla bolla di consegna, apponendo altresì la propria firma, nonché comunicare detta discrepanza alla Gestioni e Servizi Srl entro il termine di 8 giorni dalla scoperta.

 

5) Norme per la restituzione

Conservare tutti i materiali di imballaggio originali, confezioni e documentazione nel caso in cui gli articoli in oggetto di consegna debbano essere restituiti. Gli articoli restituiti senza i materiali di imballaggio non potranno essere accettati.

Al momento della consegna, è necessario verificare che la spedizione sia corretta. In caso di discrepanze dall'ordine una volta recapitati i prodotti, è necessario annotare la natura della potenziale discrepanza (es. confezione aperta, articoli danneggiati, ecc.) a mano, laddove possibile, sulla bolla di consegna, apponendo altresì la propria firma.

Qualora il prodotto non risultasse conforme all'ordine e l'utente/cliente non sia soddisfatto, è possibile restituire il prodotto, richiedendone la sostituzione o il rimborso in conformità ai seguenti termini e condizioni.

 

Restituzioni

L'utente/cliente ha diritto a restituire un prodotto ordinato tramite il sito web entro dieci (10) giorni da calendario a seguito della data di consegna.

Gli articoli in oggetto di restituzione devono essere non utilizzati, integri e all'interno dell'imballaggio originale ed inviati al seguente indirizzo:

 

Gestioni e Servizi S.r.l.

Via Muzio Scevola, 121

00181 Roma

Italia

 

NON saranno accettate restituzioni e NON sarà possibile rimborsare o sostituire gli articoli, qualora i prodotti restituiti risultino aperti, usurati o laddove non siano contenuti nell'imballaggio originale.

Gli articoli in oggetto di restituzione dovranno essere inviati alla società Gestioni e Servizi Srl utilizzando l’imballaggio originale.

La Gestioni e Servizi Srl potrà, a propria discrezione, determinare se i prodotti in oggetto di restituzione si trovino in condizioni originali.

La Gestioni e Servizi Srl non potrà essere considerata responsabile in caso di smarrimento, errore di indirizzo o consegna tardiva degli articoli in oggetto di restituzione.

 

Rimborsi

Qualora si richieda il rimborso, verranno adottati tutti gli sforzi commerciali ragionevoli onde garantire che qualsiasi rimborso venga effettuato nell'arco di dieci (10) giornate lavorative dalla ricezione degli articoli in oggetto di restituzione. In difetto, verrà garantito il rimborso completo del prezzo di acquisto originario degli articoli, ad eccezione dei costi di spedizione.

Su tutti gli acquisti effettuati a mezzo carta di credito che prevedano un ammontare di rimborso maggiore o uguale a € 100,00 verrà applicata una commissione pari al 5% per coprire le spese di transazione.

Laddove l’utente/cliente riceva il numero di autorizzazione alla restituzione per il rimborso sotto false condizioni, la società Gestioni e Servizi Srl si riserva tutti i diritti di non effettuare tale rimborso.

 

Sostituzioni

I prodotti restituiti nell'IMBALLAGGIO ORIGINALE possono essere sostituiti con prodotti di valore analogo o superiore, entro dieci (10) giornate lavorative dalla ricezione dei beni restituiti. I prodotti che risultino usurati o danneggiati non potranno essere restituiti.

 

Difetti di produzione

Eventuali articoli che presentino vistosi difetti di produzione rilevati entro 30 giorni dalla consegna dovranno essere restituiti per essere sottoposti ad accurata valutazione da parte della società Gestioni e Servizi Srl. L'utente/cliente verrà quindi immediatamente contattato una volta constatati i difetti sulla merce prodotta da Gestioni e Servizi Srl ovvero una volta ricevuti i risultati della valutazione da parte del produttore presso il quale la Gestioni e Servizi Srl ha acquistato il prodotto.

 

Consegna respinta

Gli acquisti respinti al momento della consegna saranno oggetto di rimborso, sottraendo i costi di spedizione e una tariffa di ricostituzione delle scorte pari al 30%.

 

Richiesta di restituzione

Laddove l'ordine sia in condizioni di rimborso o sostituzione, inviare una e-mail al seguente indirizzo info@fotodigitaldiscount.it, fornendo le seguenti informazioni: nome acquirente, numero ordine, numero di codice del prodotto in oggetto di restituzione, motivazione della restituzione, tipo di azioni richieste.

 

6) ESENZIONE DI RESPONSABILITÀ

LA GESTIONI E SERVIZI SRL NON SARA’ RITENUTA RESPONSABILE IN NESSUN CASO PER DANNI SPECIALI, INDIRETTI, CONSEGUENTI O ACCIDENTALI DI QUALSIVOGLIA NATURA DERIVANTI DA DIFETTI O AVARIE DEI PRODOTTI, VIOLAZIONE DI QUALSIASI GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, VIOLAZIONE DA CONTRATTO, ATTO ILLECITO (IVI COMPRESA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ SUL PRODOTTO IN SENSO STRETTO O ALTRO, ANCHE NEL CASO IN CUI LA MEDESIMA SOCIETA’ SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

Nonostante qualsiasi altro provvedimento di cui al presente, la responsabilità totale della società Gestioni e Servizi Srl relativa o correlata ai prodotti, per contratto, garanzia, atto illecito (ivi compresa negligenza), responsabilità sul prodotto in senso stretto o altro, non potrà in nessun caso superare l'ammontare effettivo corrisposto dall'utente/cliente per i prodotti originanti tale responsabilità.

 

7) Forza maggiore

La Gestioni e Servizi Srl non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni a causa di ritardi delle consegne dei prodotti o per mancata notifica immediata, laddove tale ritardo sia dovuto a cause di forza maggiore, atti dell'utente/cliente, atti da parte delle autorità civili o militari, guerre, rivolte, azioni lavorative organizzate, indisponibilità di materiali e altre cause oltre il ragionevole controllo della società.

 

B) TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB

Il sito web viene gestito direttamente dalla Gestioni e servizi Srl.

L'utilizzo del sito web è soggetto ai presenti termini e condizioni ("Termini e condizioni di utilizzo"). Mediante l'impiego del sito web, l'utente/cliente accetta di rispettare ed essere vincolato ai presenti termini e condizioni di utilizzo ed alle norme sulla privacy per il sito web ("Norme sulla privacy"), come di seguito esplicitato.

La società Gestioni e Servizi Srl potrà aggiornare tali termini e condizioni di uso e le norme sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso.

Al cliente / utente che accede a questo sito web o ad una qualunque parte dello stesso o a qualunque altro servizio anche sottoposto al pagamento di una somma di denaro a qualsiasi titolo, il gestore può rifiutargli o bloccargli l’accesso ovvero disattivargli l’account dallo stesso generato in caso di ritardato o mancato pagamento dei servizi e/o prodotti ordinati.

La responsabilità per la dotazione dell’equipaggiamento hardware e software e per il pagamento dei canoni telefonici e altri canoni di rete necessari all’accesso a questo sito web, ai suoi servizi e all’utilizzo dello stesso ricade sull’Utente.

L’accesso a questo sito web o ai suoi servizi può venire limitato unilateralmente dal gestore ad un numero massimo di accessi e/o ad una determinata durata stabilita entro un concreto lasso di tempo.

 

8) Sicurezza e dati personali

Le norme sulla privacy del presente sito web (cfr. "sezione "norme sulla privacy" nel sito web) regolano l'uso delle informazioni personali che l'utente/cliente intenda fornire sul presente sito web. La Gestioni e Servizi Srl è autorizzata a modificare le norme sulla privacy in qualsiasi momento secondo quanto stabilito dalle norme sulla privacy. Il sito web non è destinato all'utilizzo da parte di minori.

 

9) Proprietà intellettuale

Il sito web, ivi comprese eventuali informazioni e materiali contenuti, sono di proprietà esclusiva della Gestioni e Servizi Srl. Qualsiasi riproduzione totale o parziale con qualsivoglia mezzo (ad eccezione di quanto esplicitamente previsto dal presente) nonché l'eventuale distribuzione, pubblicazione, trasmissione, modifica o vendita di informazioni e materiali contenuti nel sito web, è da considerarsi espressamente proibita.

Il marchio commerciale “Fotodigitaldiscount” e tutti gli altri marchi e loghi registrati o non registrati, visualizzati sul sito web nonché il nome del dominio www.fotodigitaldiscount.it sono e rimangono di proprietà esclusiva della Gestioni e Servizi Srl.

L'eventuale uso di tali marchi commerciali per qualsiasi finalità senza il previo consenso espresso della Gestioni e Servizi Srl è da ritenersi proibito.

Non è possibile rimuovere o alterare qualsiasi copyright, marchio commerciale o altra notifica di proprietà contenuta sul sito web o relativi contenuti. È possibile accedere o visualizzare il contenuto del sito web sul computer o altri dispositivi ed è possibile effettuare una copia singola delle pagine web pubblicate sul sito web per uso privato, personale e non commerciale, purché su ciascuna copia di tali pagine web siano presenti tutte le notifiche di copyright e altre condizioni di tutela contenute nel sito web.

 

10) Collegamenti esterni

L'utente/cliente riconosce e concorda che la società Gestioni e Servizi Srl non è responsabile per le informazioni, contenuti, prodotti, servizi, pubblicità, codici o altri materiali che possano o meno essere forniti mediante tali siti web di terzi. È possibile unicamente fornire un link al sito web laddove espressamente autorizzato in forma scritta da parte della Gestioni e Servizi Srl.

 

11) Limitazione di responsabilità

La società Gestioni e Servizi Srl non potrà essere ritenuta responsabile nei confronti di utenti o altre terze parti per eventuali danni diretti, accidentali, speciali o conseguenti ivi compresi, senza limitazione, perdite di prodotti o altre perdite non tangibili derivanti o correlate all'impiego o incapacità di utilizzare il sito web, anche laddove la Gestioni e Servizi Srl abbia fornito informazioni sull'eventualità di tali danni.

 

12) Esenzione da garanzia

La Gestioni e Servizi Srl non garantisce o rappresenta che il sito web sia privo di virus o altro materiale dannoso, o che le informazioni contenute sul sito web siano accurate, complete o aggiornate.

NON SI GARANTISCE CHE IL SITO WEB O I SERVIZI, CONTENUTI, FUNZIONI O MATERIALI FORNITI MEDIANTE IL SITO WEB SIANO PUNTUALI, SICURI, COSTANTI O PRIVI DI ERRORI, O CHE TALI DIFETTI POSSANO ESSERE CORRETTI. Il sito web e i contenuti vengono forniti così come si presentano e sono disponibili. La Gestioni e Servizi Srl non può emettere alcuna garanzia di qualsivoglia genere, espressa o implicita, relativa al sito web.

 

13) Diritto vigente, foro competente

Il presente accordo, ivi compresi i "termini e condizioni di vendita" e i "termini e condizioni di uso del sito web" sono regolati dal diritto italiano, a prescindere da eventuali conflitti o selezione di provvedimenti legali. L'utente/cliente riconosce e concorda che l'Italia è il luogo prescelto per eventuali dispute e che il foro di Roma avrà giurisdizione esclusiva sul presente accordo e sull'utente/cliente.

 

Termini e condizioni
Rev. 27/09/2016